Adresa sitului web este: https://www.lifecoaching.com.ro.
Continutul acestei pagini de internet apartine REICONSULTO SRL, (CUI: 16557599; Reg. Com. J08/ 1497/ 29.06.04 avand sediul in Brasov, str. Plevnei nr 23) si este protejat de legea drepturilor de autor. Este interzisa reproducerea sau folosirea informațiilor conținute în acest site (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe, precum și orice alte date) de pe pagina web www.lifecoaching.com.ro , fara acordul in scris al proprietarului paginii web, acestea fiind realizate/ create de autor si de fotograful Bibo Eugen. Orice incalcare poate constitui infractiune si va fi urmarita si raportata autoritatilor.
Mentionam ca pagina web este un site de prezentare, nu unul doar comercial, astfel produsele pe care le puteti comanda pe acest site sunt limitate la carti si articole legate de Reiki, la creatiile pe matase ale Simon Eniko si la materialele folosite in pictura pe matase.
Acest site funcționează conform tuturor prevederilor legale ale Statului Român. Reiconsulto SRL nu își asumă responsabilitatea pentru securitatea liniei folosite de dumneavoastră pentru comunicare.
Este necesar acordul nostru pentru a lega acest site cu alte site-uri. Reiconsulto SRL nu-și asumă responsabilitatea pentru site-urile neagreate cu care acesta ar putea fi legat și nici pentru materialele postate pe acest site de către alte persoane decât cele autorizate.
Modalitate de comanda
Comandand produsele si serviciile de pe acest site consideram ca a-ti luat la cunostinta si sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos. Puteti comanda cartea Reiki si servicii furnizate direct pe www.lifecoaching.com.ro sau prin email la eniko.simon@lifecoaching.com.ro . Comanda Dvs. se considera valabila numai dupa ce va confirmam in scris, prin e-mail, disponibilitatea produselor. Pentru a comanda produse de pe www.lifecoaching.com.ro trebuie sa aveti adresa de livrare in Romania.
Informațiile despre produse și prețuri sunt prezentate sub rezerva erorilor de culegere și, de asemenea, nu se poate garanta disponibilitatea permanentă în stoc a tuturor produselor afișate. Reiconsulto SRL si Reiconsulto SRL își rezervă astfel dreptul de a notifica și a anula comanda dacă un produs a fost epuizat.
Denuntarea unilaterala a comenzii se poate face de catre Dvs. doar daca expedierea noastra se realizeaza cu peste 7 zile lucratoare intarziere fata de termenul specificat in confirmarea comenzii, cu exceptia situatiilor de forta majora. Denuntarea unilaterala trebuie formulata in scris si trimisa cu confirmare de primire, prin fax sau prin e-mail confirmat, mai devreme de momentul intrarii in posesia produsului comandat. In cazul in care Dvs ati efectuat deja plata atunci vi se vor returna banii, in maxim 20 de zile lucratoare din momentul primirii inapoi a produsului neacceptat de catre Dvs, conform optiunii de plata specificate de Dvs. in cererea de renuntare a comenzii.
Finalizarea comenzii presupune obligatia Dvs., in calitate de client/ cumparartor, de a ridica de la curiel coletul cu produsele comandate si achitarea contravalorii acestuia. In cazul reintoarcerii coletului la expeditor, indiferent de motiv, clientul este obligat sa plateasca returul si valoarea comenzii in avans daca mai doreste coletul sau daca solicita orice alta comanda. Reiconsulto SRL are dreptul de a solicita despagubiri si de a refuza comenzi viitoare.
Modalitati de plata Plata produsului/ produselor comandate se poate efectua astfel:
– ramburs (plata la cureir) la primirea comenzii;
– in avans prin virament in cont, in baza confirmarii comenzii si a facturii emise de Reiconsulto SRL,
– cu cardul/ online prin sistemul securizat de plati oferit de Netopia Payments.
In cazul platii in avans va rugam sa ne trimiteti o copie a transferului/ un extras prin e-mail sau fax. In colet veti gasi factura originala si pentru intocmirea facturii va rugam sa ne furnizati datele dvs de identificare fiscala atat pentru persoane fizice, cat si pentru persoane juridice.
Legea 51/2003, RETURNAREA PRODUSELOR
In conformitate cu prevederile Legii 51/ 2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta se acorda Dvs./cumparatorului ca in conditiile actului normativ mentionat sa aveti dreptul de a returna produsele comandate si achitate in termen de 5 zile lucratoare de la primirea acestor produse fara penalitati. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala cumparatorului doar daca produsele nu au suferit deteriorari. Atunci cand vom considera ca actiunea de returnare a cumparatorului au fost cu rea-vointa, Reiconsulto SRL are dreptul sa solicite acestuia daune interese, in conditiile legislatiei in vigoare si de a refuza ulterior onorarea altor comenzi.
Pentru sesizari si reclamatii va rugam trimiteti email la eniko.simon@lifecoaching.com.ro in care sa furnizati urmatoarele date: numele in clar al organizatiei care face sugestia/sesizarea, sediul social, telefon, e-mail; numele si prenumele in clar al persoanei delegate din partea organizatiei care face sugestia/sesizarea pentru urmarirea rezolvarii sugestiei/sesizarii si semnatura acesteia; descrierea sugestiei/sesizarii clientului; descrierea solicitarii organizatiei in legatura cu sugestia/sesizarea, semnatura persoanei si data repartizarii.
In baza
sesizarii/ reclamatiei se va deschide un dosar al reclamatiei care trebuie sa
contina:
a) reclamatia clientului completata pe formularul Sugestii si
sesizari
b) planul si programul de derulare a investigatiilor
c) raportul de constatare al responsabilului de tratare a
reclamatiei (sesizarii) care inchide programul de investigatii
d) nota privind masurile propuse pentru rezolvarea
reclamatiei (sesizarii)
e) raspunsul la reclamatie (sesizare) adresat organizatiei
care a depus sesizarea
Raspunsul la reclamatie trebuie sa contina:
a) identificarea organizatiei care a depus sesizarea
b) textul reclamatiei (sesizarii)
c) raspunsul dat de catre Reiconsulto SRL
d) numarul si data de inregistrare al reclamatiei la
organizatia care face sesizarea (optional)
– numarul si data de inregistrare al reclamatiei (sesizarii)
din Registrul Evidenta reclamatiilor
– numarul si data de inregistrare a raspunsului la reclamatie
din Registrul Evidenta reclamatiilor
e) semnatura responsabilului de tratare a reclamatiei.
Raspunsul la reclamatie se intocmeste in doua exemplare cu urmatoarea
destinatie:
a) primul exemplar se elibereaza organizatiei care a depus
sesizarea;
b) al doilea exemplar se arhiveaza la Dosarul reclamatiei;
Responsabilul de tratarea reclamatiei (sesizarii) este administratorul
societatii.
Pretul produselor
Pretul pentru fiecare produs este afisat pe site si este fix, include TVA. Preturile nu includ cheltuielile de livrare prin curier rapid, fiind de 24 lei/ colet (acolo unde acestea sunt necesare) sau alte cheltuieli, aceste costuri fiind comunicate la confirmarea comenzii.
Livrarea produselor
Livrarea produselor se realizeaza prin Curier Rapid. Durata transportului este de 2-4 zile lucratoare din momentul expedierii si expediem doar pe teritoriol Romaniei. In cazul in care ne aflam in imposibilitatea de a va livra comanda din vina dvs pentru ca nu sunteti la adresa mentionata, nu puteti fi contactat sau nu va prezintati sa ridicati coletul etc., comanda va fi anulata. Cumparatorul are obligatia sa ofere date corecte de livrare si sa ridice coletul cu plata pretului de rigoare.
Costuri informative in cazul trasportului asigurat de FanCourier : – la comenzi cu valoare intre 1-400 lei: 24 lei ; – la comenzi cu valoare intre 401-650 lei: 10 lei ; – la comenzi cu valoare peste 651 lei: gratuit.
In conformitate cu clauza de confidentialitate si Legea 677/ 2001 si Regulamentul UE 679/ 2016
Atat Reiconsulto SRL cat si cumparatorul au obligatia de a pastra confidentialitatea asupra datelor furnizate. Reiconsulto SRL apreciază încrederea pe care o manifestați navigând pe site-ul nostru, făcând comenzi on-line, de aceea dorim să vă asigurăm că nu vom furniza, vinde sau ceda nici unei alte părți baza de date referitoare la datele dumneavoastră personale.
Protecția datelor personale va rugam sa citi la https://www.lifecoaching.com.ro/informatii-cu-privire-la-protectia-datelor-personale-in-conformitate-cu-clauza-de-confidentialitate-si-legea-677-2001-si-regulamentul-ue-679-2016/
Forta majora
Forta majora apara de raspundere partea care o invoca. Partea care invoca forta majora are obligatia sa o aduca la cunostinta celeilalte parti, in scris, in maxim 10 zile lucratoare de la aparitie.
Continutul acestei pagini de internet apartine REICONSULTO SRL, avand sediul in Brasov, si este protejat de legea drepturilor de autor. Este interzisa reporudecerea sau folosirea imaginilor de pe pagina web www.mandala-matase.ro, fara acordul in scris al proprietarului paginii web, acestea fiind realizate/ create de autor si de fotograful Bibo Eugen. Orice incalcare poate constitui infractiune si va fi urmarita si raportata autoritatilor.
Media
Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.
Formulare de contact
Cookie-uri
Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.
Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.
Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.
Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.
Conținut înglobat de pe alte situri web
Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.
Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.